跨境電商“可定制”時(shí)代即將到來(lái)？來(lái)看看這六個(gè)理由

不知從何時(shí)起，消費(fèi)者選購(gòu)的年貨從中國(guó)傳統(tǒng)年貨，到商超中可購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口商品，近年更是將重心放在了跨境購(gòu)洋年貨上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年洋年貨已經(jīng)占比年貨市場(chǎng)63%，深受全國(guó)各地消費(fèi)者的喜愛(ài)。隨著跨境電商的高速發(fā)展，地球變得越來(lái)越“小”，無(wú)論是哪個(gè)國(guó)家的商品，都能快速買(mǎi)到。身在跨境電商行業(yè)的你，感受到快速發(fā)展的趨勢(shì)了嗎？
小編平時(shí)接觸跨境電商客戶(hù)較多，發(fā)現(xiàn)電商行業(yè)涌現(xiàn)出許多新的趨勢(shì)，其中一個(gè)趨勢(shì)將在2018年成為重中之重，那就是向顧客提供可定制的產(chǎn)品。如今，幾乎所有東西都可以通過(guò)點(diǎn)擊就能購(gòu)買(mǎi)，這導(dǎo)致人們的購(gòu)物欲望越來(lái)越強(qiáng)烈。從億商寶庫(kù)外貿(mào)數(shù)據(jù)分析可知，海外顧客們現(xiàn)在更青睞于更接近其需求的、并且可以被定制修改以反映個(gè)性風(fēng)格的產(chǎn)品。因此，這種對(duì)可定制產(chǎn)品的需求一直在上升。
可定制產(chǎn)品擁有以下這六個(gè)優(yōu)點(diǎn)： 
1、可定制產(chǎn)品能夠留住更多“回頭客” 
如果你去了一間商店，十分享受那里的產(chǎn)品和整個(gè)的購(gòu)物體驗(yàn)，那么你一定還會(huì)回頭去購(gòu)買(mǎi)。同樣的原則也適用于電商網(wǎng)站。為顧客提供可由他們自己定制的產(chǎn)品，這能提升他們的購(gòu)物體驗(yàn)和滿(mǎn)足感。反過(guò)來(lái)，它還能保證讓你的顧客能再次回到你的商店去體驗(yàn)相同的購(gòu)物經(jīng)歷。
2、定制產(chǎn)品的退貨率較低 
當(dāng)你的顧客得到了他們想要的東西時(shí)，他們退回產(chǎn)品的可能性是非常低的，因?yàn)槎ㄖ飘a(chǎn)品能極大地滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。不得不說(shuō)，處理退貨是一項(xiàng)繁瑣的工作，而現(xiàn)在你有了一種能夠避免退貨的好方法。顧客更容易接受他們參與了“創(chuàng)作”的產(chǎn)品。隨著人們對(duì)定制產(chǎn)品接受程度的提高，這種產(chǎn)品的退貨率就會(huì)變得非常低。
3、產(chǎn)品利潤(rùn)率更高 
據(jù)一項(xiàng)研究稱(chēng)，如果顧客可以自定義或創(chuàng)作自己的產(chǎn)品，他們就會(huì)比一般人更愿意為產(chǎn)品多支付20%的溢價(jià)。這意味著，電商賣(mài)家可以為定制產(chǎn)品收取額外的費(fèi)用，以此來(lái)大幅提高他們的利潤(rùn)空間。
4、以銷(xiāo)定產(chǎn)減少庫(kù)存積壓
企業(yè)通過(guò)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，努力降低單位產(chǎn)品的成本并擴(kuò)大產(chǎn)量，來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。這在賣(mài)方市場(chǎng)中當(dāng)然是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。但隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的形成。這種大規(guī)模的生產(chǎn)產(chǎn)品品種的雷同，必然導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷(xiāo)和積壓，造成資源的閑置和浪費(fèi)，定制營(yíng)銷(xiāo)則很好地避免了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)是根據(jù)顧客的實(shí)際訂單來(lái)生產(chǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了以需定產(chǎn)，因而幾乎沒(méi)有庫(kù)存積壓，這大大加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度。
5、可定制產(chǎn)品能讓你更好了解你的受眾
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)的研發(fā)人員中通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與分析來(lái)挖掘新的市場(chǎng)需求，繼而推出新產(chǎn)品。這種方法受研究人員能力的制約，很容易被錯(cuò)誤的調(diào)查結(jié)果所誤導(dǎo)。
當(dāng)你把創(chuàng)造產(chǎn)品的能力交給你的目標(biāo)受眾時(shí)，你就不需要去猜測(cè)他們到底想要什么東西了。創(chuàng)新是企業(yè)永葆活力的重要因素，如果你的網(wǎng)站上有一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)建器，你就可以分析你的顧客喜歡什么類(lèi)型的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的具體需求細(xì)節(jié)。然后，你可以基于此數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)出你的下一個(gè)產(chǎn)品。
6、通過(guò)提供獨(dú)特的功能來(lái)建立一個(gè)更好的線上形象
如果你能在你的電商網(wǎng)站上提供獨(dú)特的功能，創(chuàng)造出一種新的購(gòu)物體驗(yàn)，這就能成為你的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)之一。除此之外，由于定制化產(chǎn)品能從忠實(shí)顧客那得到更多重復(fù)銷(xiāo)售和口碑推廣，因此產(chǎn)品也能得到更多的有效關(guān)注。所有這些都能幫助你在一個(gè)剛萌芽的電商市場(chǎng)中建立起一個(gè)主導(dǎo)地位。
以上這些就是通過(guò)電商網(wǎng)站提供定制產(chǎn)品的一些優(yōu)勢(shì)。而且，要實(shí)施這樣的功能也不難，你只需要一個(gè)定制產(chǎn)品的構(gòu)建器插件以及相關(guān)的組件，并將它們集成到你的網(wǎng)站上。有了這個(gè)功能，你就能以最好、最有利可圖的方式搶占市場(chǎng)。（綜合自雨果網(wǎng)、億商寶庫(kù)網(wǎng)等）